Sau khi mua gói eSIM bạn sẽ nhận được mã QR chứa eSIM và các thông tin khác (Địa chỉ SM-DP+ và Mã kích hoạt để cài đặt thủ công) qua email. Cài đặt theo hướng dẫn sau để sử dụng.

1. Cài đặt eSIM trên thiết bị IOS

Bước 1: Add eSIM vào thiết bị
Vào Cài đặt(Settings) → Di động (Cellular) → ChọnThêm eSIM (Add eSIM) và Quét mã QR Code 

Bước 2: Bật 4G + chuyển vùng dữ liệu
Vào Cài đặt(Settings)→ Di động (Cellular)  
→ Dữ liệu di động(Cellular Data): Tích chọn (xanh)
→ Chọn eSIM → Chuyển vùng dữ liệu( Roaming Data): Tích Bật

Cách Bật/Tắt eSIM”: Vào Setting/Cài đặt → Cellular/Di động → Chọn eSIM muốn Bật/Tắt > Chọn ” Bật đường dây này”

2. Cài đặt eSIM trên thiết bị Android

Tùy từng dòng máy Samsung và phiên bản Android trên thiết bị của bạn sẽ có sự khác biệt nhỏ về từ ngữ nhưng các bước về cơ bản đều giống nhau.

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings)→ Kết nối (Connections) → Quản lý SIM (SIM card manager) → Thêm eSIM (or Add mobile plan) → Chọn Quét mã QR (Scan QR code) và lưu lại

Bước 2: Bật 4G + chuyển vùng dữ liệu
Vào Cài đặt (Setting) → Kết nối (Connections)
→ Sử dụng dữ liệu (User Data): Tích bật
→ Mạng di động (Mobile data) → Chuyển vùng dữ liệu (Roaming Data): Chọn

Cách Bật/Tắt eSIM :Vào Cài đặt (Setting) → Kết nối (Connections) →Quản lý SIM (SIM card manager). Chọn eSIM muốn Bật/Tắt

—————

Nếu bạn có sử dụng SIM VN roamming để giữ liên lạc vui lòng làm như sau :
– Tắt hoàn toàn eSIM (sau khi Add) cho đến khi tới quốc gia cần đến ( đặc biệt: Không bật “eSIM DU LỊCH” khi quá cảnh).
– Tới quốc gia cần đến: Tắt tất cả các sim, khởi động máy chế độ không bật sim nào, sau đó Bật “eSIM DU LỊCH” lên để eSIM nhận sóng tự kích hoạt, tự nhận APN, sau đó làm Bước 2, khi sử dụng dữ liệu OK hãy bật SIM VN.

Cách cài đặt eSIM thiết bị khác

Tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây nhé.

Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Google Pixel sẽ khá giống với các thiết bị Android khác. Hãy kiểm tra Danh sách thiết bị tương thích với Google Pixel và làm theo hướng dẫn bên dưới để thiết lập eSIM trên Google Pixel của bạn.

Cách cài đặt eSIM trên Google Pixel

Bước 1: Mở thiết bị Android của bạn, đi tới Cài đặt > Network & Internet/ Mạng & Internet

Bước 2: Nhấn vào dấu ‘+’ bên cạnh SIMs / Mạng di động .

Bước 3: Chọn Download a SIM instead/ Tải xuống SIM thay thế.

Bước 4 : Chọn Next/ Tiếp theo .

Bước 5: Quét mã QR bằng máy ảnh.

Bước 6: Chọn Active/Kích hoạt.

Cách xóa eSIM trên Google Pixel

Bước 1: Mở thiết bị Google của bạn, đi tới Cài đặt > Network & Internet/Mạng và Internet .

Bước 2: Nhấn vào dấu ‘+’ bên cạnh SIMs / Mạng di động .

Bước 3: Chọn eSIM mà bạn muốn xóa> Cuộn xuống và chọn Erase SIM/Xóa SIM .

Bước 4: Xác nhận Xóa/Erase.

Làm theo các bước sau để kiểm tra hệ điều hành Windows của bạn có hỗ trợ eSIM hay không:

  • Chọn Bắt đầu > Cài đặt  > Mạng & Internet  > Di động .
  • Kiểm tra trên màn hình Di động:
  • Windows 11: ChọnSử dụng SIM này cho dữ liệu mạng di động ở trên đỉnh của màn hình Cài đặt Mạng di động, hãy chọn SIM khác từ hộp thả xuống và sau đó xem liệu liên kết cấu hình Quản lý eSIM có xuất hiện hay không.
  • Windows 10: Trên màn hình Mạng di động, hãy tìm liên kết ở gần cuối trang có nội dung Quản lý cấu hình eSIM. Nếu liên kết đó xuất hiện thì PC của bạn có eSIM.

Kiểm tra danh sách thiết bị Windows tương thích TẠI ĐÂY .

Cách cài đặt eSIM trên Windows

Nếu thiết bị Windows của bạn tương thích với eSIM, bạn có thể cài đặt eSIM bằng cách làm theo các hướng dẫn dưới đây:

Lưu ý: Bạn cần có kết nối internet để cài đặt eSIM. 

  • Chọn Bắt đầu  > Cài đặt  > Mạng & Internet  > Di động > Quản lý cấu hình eSIM .
  • Trong cấu hình eSIM , chọn Thêm cấu hình mới .
  • Để tìm kiếm các cấu hình có sẵn hoặc sử dụng mã kích hoạt có từ nhà cung cấp dịch vụ di động của mình, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

Tìm kiếm các cấu hình có sẵn:

  • Chọn Tìm kiếm các cấu hình có sẵn > Tiếp theo .
  • Khi tìm thấy cấu hình bạn muốn sử dụng, hãy chọn Tải xuống .
  • Nhập mã xác nhận nhận được vào ô tương ứng> chọn Tải xuống .
  • Sau khi hoàn tất quá trình tải và cài đặt> chọn Đóng .

Sử dụng mã kích hoạt:

  • Chọn Cho phép  nhập mã kích hoạt từ nhà cung cấp dịch vụ di động > Tiếp theo .
  • Nếu bạn có mã QR để quét mã kích hoạt, chọn máy ảnh sử dụng trên PC của bạn, sau đó quét mã QR.
  • Mã kích hoạt sẽ xuất hiện trong ô Mã kích hoạt tương ứng > Tiếp theo .
  • Nếu xuất hiện hộp thoại hỏi Bạn có muốn tải xuống hồ sơ này không? , nhập Mã xác nhận vào ô tương ứng> chọn Tải xuống .
  • Chọn Đóng .

Cách xóa eSIM trên Windows

Bạn có thể xóa cấu hình eSIM khỏi PC nếu không muốn sử dụng nữa. Chỉ xóa những eSIM mà bạn chắc chắn rằng mình sẽ không sử dụng.

Nếu đã xóa eSIM mà bạn vẫn muốn sử dụng dữ liệu di động bạn cần liên hệ để nhận mã QR chứa eSIM mới và cài đặt lại.

  • Chọn Bắt đầu > nhập cài đặt . Chọn Cài đặt > Mạng & internet > Di động > Cấu hình eSIM .
  • Trong Cấu hình cho dữ liệu di động > chọn cấu hình cần xóa> chọn Xóa > chọn Có .